Destek Merkezi
Sana nasıl yardımcı olabiliriz?
Bir sorun mu yaşıyorsun ya da merak ettiğin bir şey mi var? Aşağıdaki sık sorulan soruları kontrol et veya doğrudan bizimle iletişime geç.
Sık sorulan sorular
Hesabımı nasıl silerim?
Uygulamada Profil > Ayarlar > Hesabı Sil yolunu izleyin. Hesabınız ve tüm verileriniz 30 gün içinde kalıcı olarak silinir. Alternatif olarak [email protected] adresine talebinizi gönderebilirsiniz.
Parolamı unuttum, ne yapmalıyım?
Giriş ekranında "Parolamı unuttum" bağlantısına dokunun, e-posta adresinizi girin. Birkaç dakika içinde sıfırlama bağlantısı gönderilir.
Mekanımı Pinnle'ye nasıl eklerim?
Mekan sahipleri için business.pinnle.com adresinden ücretsiz hesap açıp mekanınızı kaydedebilirsiniz. Admin onayından sonra (genelde 1 iş günü) mekanınız Pinnle'da görünür.
Bir yorum yanlış / spam / kişisel saldırı içeriyor. Ne yapabilirim?
Yorum kartının yanındaki "⋯" menüsünden "Şikayet Et" seçeneğini kullanın. Ekip her şikayeti 24 saat içinde inceler.
Konum verisini kapatabilir miyim?
Evet. İşletim sistemi ayarlarından Pinnle için konum iznini kaldırabilirsiniz. Bu durumda "yakındaki mekanlar" özelliği çalışmaz; arama ve listelere erişiminiz devam eder.
Pinnle ücretli mi?
Tüketici uygulaması tamamen ücretsiz. Mekan sahipleri için temel paket de ücretsiz; Premium ve Kurumsal paketler ücretlidir (business.pinnle.com).
iOS / Android uygulamalarını nereden indirebilirim?
iOS: App Store'da "Pinnle: Restoran Keşfet" arayın. Android sürümü yakında Google Play'de yayınlanacak.